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Digitalisierung in Sozialen Diensten und Chancengleichheit am Beispiel des GERD-Modells
Abstract
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Zusammenfassung
Soziale Dienste zielen vorrangig auf Teilhabe ab und entwickeln sich durch den Austausch mit Menschen (Arbeit am/für Menschen) selbst weiter. Für dieses besondere Setting sondieren wir in diesem konzeptionell angelegten Beitrag, wie IT- und Digitalisierungsprozesse chancengleich und inklusiv, also auch möglichst diskriminierungsfrei gestaltet werden können. Hierzu diskutieren wir das „Gender Extended Research and Development“ (GERD)-Modell als Beispiel einer systematischen soziotechnischen Perspektive für die diversitätssensible Gestaltung und Nutzung von IT-Prozessen.
Schlagwörter: Soziale Dienste, soziotechnische Perspektive, GERD-Modell, IT-Prozesse, Chancengleichheit
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Digitalization in social services and equal opportunities using the example of the GERD model
Abstract
Social services primarily aim at participation and develop themselves through the exchange with people (work on/for people). For this particular setting, we explore conceptually how IT and digitalization processes can be designed considering equal opportunities and inclusion, and as non-discriminatory as possible. To this end, we discuss the “Gender Extended Research and Development” (GERD) model as an example of a systematic, socio-technical perspective for the diversity-sensitive design and use of IT processes.
Keywords: social services, socio-technical perspective, GERD model, IT processes, equal opportunities
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Bibliographie: Richter, Caroline/Klein, Torsten/Groß-Elixmann, Klara: Digitalisierung in Sozialen Diensten und Chancengleichheit am Beispiel des GERD-Modells, ZDfm – Zeitschrift für Diversitätsforschung und -management, 1-2022, S. 34-46. https://doi.org/10.3224/zdfm.v7i1.04